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手机连接 WiFi 显示已连接却无法上网?排查全流程

手机显示已连接 WiFi,但就是上不了网,看着信号图标满格却干着急。别担心,按照下面的全流程排查,就能找到问题所在。
第一步,检查路由器状态。看看路由器的指示灯是否正常亮起,电源灯、WiFi 信号灯、网络连接灯等应该常亮或闪烁。如果指示灯不亮或者异常闪烁,尝试重启路由器。拔掉路由器的电源插头,等待 1 - 2 分钟后再插上,让路由器重新启动。重启后,看看手机能否正常上网。
第二步,查看手机的网络设置。在手机的 WiFi 设置中,点击已连接的 WiFi 名称,选择 “忘记网络”,然后重新输入 WiFi 密码进行连接。有时候可能是密码错误或者网络配置出现问题,忘记网络后重新连接可以解决。如果重新连接后还是无法上网,在 WiFi 设置中找到 “高级设置”(不同手机路径可能不同),查看 IP 设置是否为 “自动获取”。如果不是,将其改为自动获取,然后再次尝试上网。
第三步,检查路由器的连接。确保路由器的 WAN 口连接正常,网线一端连接路由器的 WAN 口,另一端连接光猫或者宽带接口。如果是光纤入户,检查光纤是否有弯折、破损的情况。对于使用网线入户的,检查网线是否松动、损坏。可以尝试重新插拔网线,或者更换一根网线试试。
第四步,查看路由器的设置。登录路由器的管理界面(一般在浏览器地址栏输入路由器底部标注的 IP 地址,如 192.168.1.1 或 192.168.0.1),输入用户名和密码(默认用户名和密码也在路由器底部)。在路由器设置中,查看是否设置了 MAC 地址过滤、IP 地址绑定等限制。如果设置了这些限制,而手机的 MAC 地址或 IP 地址不在允许列表中,就无法上网。将手机的 MAC 地址或 IP 地址添加到允许列表中,或者关闭相关限制功能。
第五步,检查是否是宽带欠费。联系宽带运营商,查询宽带是否欠费。如果欠费,及时充值缴费,然后等待一段时间,让运营商刷新网络状态,再尝试连接 WiFi 上网。
第六步,如果以上方法都试过了还是不行,可能是路由器的固件出现问题。在路由器管理界面中,找到 “系统升级” 选项,查看是否有新的固件版本。如果有,按照提示进行固件升级。升级固件可以修复已知的漏洞和性能问题,有可能解决无法上网的问题。
最后,如果所有方法都无法解决问题,可能是手机的 WiFi 模块出现故障。可以尝试将手机连接到其他 WiFi 网络,看看能否正常上网。如果在其他 WiFi 网络也无法上网,建议将手机送到售后维修店进行检查维修。
 
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